Allgemeine Geschäftsbedingungen von EdelGlanz Cleaners
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von EdelGlanz Cleaners nutzen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen EdelGlanz Cleaners, 2847 Mozartgasse, Floor 3, 8010 Graz, Styria, Österreich, (im Folgenden "wir" oder "EdelGlanz Cleaners") und unseren Kunden (im Folgenden "Sie" oder "Kunde") für alle über unsere Website angebotenen und erbrachten Reinigungs- und Wartungsdienstleistungen.
2. Dienstleistungen
EdelGlanz Cleaners bietet folgende Dienstleistungen an:
- Wohnungsreinigung
- Büroreinigung
- Grundreinigung
- Teppich- und Polsterreinigung
- Fensterreinigung
- Umweltfreundliche Reinigungslösungen
- Baustellenendreinigung
Die genauen Details der zu erbringenden Dienstleistungen, der Leistungsumfang und die Preise werden in einem individuellen Angebot oder einer Auftragsbestätigung festgelegt und sind bindend.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein über unsere Website oder anderweitig von uns unterbreitetes Angebot annehmen oder unsere Dienstleistungen beauftragen und wir diese Beauftragung schriftlich (z.B. per E-Mail) bestätigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind in unseren Angeboten oder auf unserer Website angegeben. Alle Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle von Zahlungsverzug Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben.
5. Pflichten des Kunden
- Der Kunde ist verpflichtet, EdelGlanz Cleaners alle relevanten Informationen bezüglich des Objekts und der zu erbringenden Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
- Der Kunde muss den Zugang zum Arbeitsbereich gewährleisten und sicherstellen, dass dieser für die Durchführung der Reinigung geeignet ist.
- Wertgegenstände oder empfindliche Gegenstände sollten vor Beginn der Reinigungsarbeiten sicher verstaut werden.
- Der Kunde hat EdelGlanz Cleaners unverzüglich über etwaige Besonderheiten oder gefährliche Materialien im Arbeitsbereich zu informieren.
6. Haftung
EdelGlanz Cleaners haftet für Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unserer Mitarbeiter während der Erbringung der Dienstleistungen verursacht wurden.
Die Haftung ist auf die Höhe des Auftragswertes begrenzt. EdelGlanz Cleaners haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung von Gegenständen durch den Kunden, oder für normale Abnutzungserscheinungen oder Materialfehler entstehen.
Mängel an den erbrachten Dienstleistungen müssen EdelGlanz Cleaners unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Beendigung der Arbeiten, schriftlich mitgeteilt werden. Nach dieser Frist gilt die Leistung als akzeptiert.
7. Stornierungen und Terminänderungen
Stornierungen oder Terminänderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Stornierungen behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen.
Die genaue Höhe der Ausfallgebühr wird im individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung festgelegt und kann bis zu 50% des vereinbarten Preises betragen.
8. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf dieser Website.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Graz, Österreich.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Neuregelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontaktinformationen
EdelGlanz Cleaners
2847 Mozartgasse
Floor 3
8010 Graz, Styria
Österreich
Telefon: +43 316 587 290
E-Mail: contact@edelglanz.at